Πολλοί επιχειρηματίες, ειδικά όταν ξεκινούν να εφαρμόζουν κάποιες βιώσιμες πρακτικές, ξεχνούν ότι η πρωταρχική αποστολή τους είναι η ικανοποίηση του πελάτη τους. Αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή βιώσιμων πρακτικών θα πρέπει να καταστεί μέρος της εμπειρίας του πελάτη. Η αξιοποίηση κάθε μέσου όπως τα έντυπα της επιχείρησης, οι τιμοκατάλογοι, η χρησιμοποίηση οργανικών και βιολογικών πρώτων υλών, το εκπαιδευμένο προσωπικό που ξέρει πώς να επικοινωνεί τις βιώσιμες πρακτικές προς τους πελάτες, είναι σημαντικοί παράμετροι. Το κυριότερο από όλα όμως είναι ότι κάθε βιώσιμη πρακτική μπορεί να εφαρμοστεί σαν ένα κομμάτι της αυθεντικής εμπειρίας που κάθε πελάτης σας βιώνει στο χώρο σας. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να μετατρέψετε απλές βιώσιμες πρακτικές σε αξέχαστες εμπειρίες για τους πελάτες σας.

Ρωτήστε μας πως μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας πλάνο δράσεων: respondondemand@gmail.com

Και μην ξεχνάτε: Ο βιώσιμος Τουρισμός αποτελεί δικαίωμα και υποχρέωση. Εφαρμόστε τις αρχές του όπου και όσο περισσότερο μπορείτε!

Από τη Μαρία Αθανασοπούλου, founder of the tourism marketing company Respond On Demand, co-founder of the non-profit company Top Tourism, Chairwoman of the World Food Travel Association and Ambassador in Greece of Evintra. Maria holds a Master Culinary Travel Professional degree and she is also a Sustainable Tourism expert.

ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ η αναδημοσίευση, ολική, μερική ή περιληπτική αναπαραγωγή, η κατά παράφραση ή διασκευή των κειμένων που περιέχονται στην παρούσα ιστοσελίδα με οποιονδήποτε τρόπο (ηλεκτρονικό, μηχανικό, φωτοτυπικό, ηχογράφησης ή άλλο), χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της Top Tourism

Φωτογραφία από anncapictures από το Pixabay